FAQ

如果您忘记了密码，请点击顶部菜单中的“登录”，然后选择“忘记密码”。

您必须具有访问帐户电子邮件的密码重置链接将在此发送。

如果您因为更改而无法访问该电子邮件，请与我们联系以通知我们，我们将更新您的帐户。

如果您是经销商和订单，您可以在这里查看订单，看看是否还在等待付款。

这里的任何未支付的订单都可以支付，这应该使您的帐户处于暂停状态。

如果您已支付所有订单并仍然暂停，请联系我们告知我们。

CI 代码是由 Jaguar Land Rover 分配给所有经销商的一个 5 位数字字母代码

你可以在TOPIx找到这个文件。 输入车辆详细信息后，请转至文档>零售商和标准>保修手册>全球保修合规性和程序手册。

在文件末尾的附录（Z部分）是保修代码清单。 对于错误或短缺，有不同的代码，具体取决于您是否缺少文献包（短缺）或不正确（错误构建）。 请使用本手册查找代码，因为它们可能会更改。

TOPIx Land Rover

对于缺件的费用，可以在付款后通过保修申请补返。如果用支票付款，请打印并附上一份发票，同时将发票编号写在支票背面上。

支票抬头请写 Elanders Ltd 并邮寄至发票上的地址。

在您的发票的底部可以找到有关付款的详细信息。

请联系我们

缺件需要是一个有效的 VIN 编号，这个编号只能使用一次。然后它必须绑定在一个单独的发票编号上。如果您尝试向已经有更换资料的购物篮中添加缺件资料，则更换资料首先会被自动删除。

如果因为某些原因而导致您的账户被冻结或您无法通过网站订购，请访问联系我们页面。

通过查看“订单”、“追踪订单”下面的“我的账户”部分，您可以查看您的账户的状态。

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